編集部ﾌﾞﾛｸﾞ
8/5(火) 10:47
【重要】auのｶﾞﾗｹｰからｽﾏﾎへ機種変更されたお客様へ
いつもSoccerKing+をご利用くださいまして､誠にありがとうございます｡
最近はｶﾞﾗｹｰからｽﾏﾎに機種変更されてからもご愛顧いただけるお客様も多く､本当に有難く存じます｡
実はこのたび､auのｶﾞﾗｹｰからｽﾏﾎ(他社を含む)に機種変更された際に､ｶﾞﾗｹｰでの契約が残ってしまう可能性があることが発覚いたしました｡
※機種変時に解約のお申出が必要｡
この契約が残っておりますと､新しくｽﾏﾎで契約いただいたお支払いと､以前のｶﾞﾗｹｰでのお支払いと､ﾀﾞﾌﾞﾙで頂くようになってしまいます｡
古いｶﾞﾗｹｰ契約の解約手続きにつきましては､お客様ご自身で行なって頂く必要がございます｡
下記auｻｲﾄの手順をご参考に､ご確認およびお手続きをよろしくお願いいたします｡
▼【Android】Androidｽﾏｰﾄﾌｫﾝへ機種変更後､auｹｰﾀｲの有料ｺﾝﾃﾝﾂを解約する方法が知りたい
(auのｻｲﾄにﾘﾝｸします)
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1301230001
こちらのお手続きについてご不明な点などございましたら､auのｶｽﾀﾏｰｾﾝﾀｰまでお問合せくださいますようお願いいたします｡
▼auお問い合わせ先一覧
http://www.au.kddi.com/support/inquiry/mobile/
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